Je computer ging van snelle Pete naar achterblijvende Lou, maar je weet niet wat er mis kan zijn. Het kan duur zijn om een professionele technicus naar uw computer te laten kijken of u zelfs te helpen het probleem op te lossen. Gelukkig bieden deze drie bedrijven gratis online live technische ondersteuning.
Technische ondersteuning man
Als eerste binnenkomen voor de beste gratis technische ondersteuningsservices is de Tech Support Guy. Deze gratis online service werd niet alleen erkend door Goede huishouding , maar ook door de Today Show, Reader's Digest en PCWorld . Het kwam ook op nummer één op Gizmo's freeware Beste gratis technische ondersteuningssites .
gerelateerde artikelen- Beste plaatsen om kerstcadeaus te kopen
- Waar vind je gratis spullen voor senioren
- 8 van de beste sites om online wijn te bestellen
Hoe het werkt
Een vraag stellen is gewoon een kwestie van aanmelden voor een gratis account en uw vraag op het forum plaatsen voor een fortech om te antwoorden. Vragen kunnen gericht zijn op virussen, crashes, software en zelfs gebruiksfouten. Naast het stellen van een nieuwe vraag, kun je ook op het forum zoeken om te zien of je vraag al beantwoord is. Hoewel dit geen livechatsysteem is, duurt het antwoord op de meeste vragen, zoals installatiefouten of 100% schijfproblemen, slechts een minuut of twee. Moeilijkere vragen kunnen meer tijd vergen, maar dat is te verwachten.
Vrijwilligerswerk
De site wordt gerund door vrijwilligers en onderhouden door donaties. De vrijwilligers hebben elk hun eigen specialisaties, waaronder Windows, Mac en Linux. Bovendien kunt u op alle uren van de dag vragen stellen, maar de antwoorden kunnen even duren als er niemand beschikbaar is. De techneuten zijn vriendelijk, professioneel en snel. Ze werken ook met u samen om ervoor te zorgen dat het probleem wordt opgelost.
Computer Hoop
Vermeld onder de Topsites voor computerproblemen oplossen en technische ondersteuning , Computer Hope is een gratis onlinetechnische ondersteuningwebsite. Met meerdere jaren ervaring onder hun riem, biedt dit bedrijf verschillendevrijwilligersom vragen te beantwoorden over het instellen van Windows, computercrashes, probleemoplossing en meer.
Hoe het werkt
Naast een enorm online forum biedt Computer Hope een live chat met meerderevrijwillige gebruikersbeschikbaar. In de chat komen is net zo eenvoudig als klikken op de chatknop. Aanmelden is niet nodig. Daarnaast bespreekt de dienst wie beschikbaar is om uw vraag te beantwoorden tijdens het chatten.
Gespecialiseerd in Windows
Hoewel de service gebruiksvriendelijk en snel is, is er niet altijd iemand direct beschikbaar om uw vraag te beantwoorden, vooral buiten kantooruren. Als ze uw vraag echter niet meteen kunnen beantwoorden, is er een link in de chat die u kunt gebruiken om handmatig een antwoord op uw vraag te vinden. Bovendien is deze site gespecialiseerd in Windows-producten, dus als je een Mac-vraag hebt, moet je misschien ergens anders heen.
protonisch
Uitgelicht onder de 10 gratis helpsites voor computertechnologie die u mogelijk over het hoofd hebt gezien , brengt Protonic u in contact met een vrijwillige technicus om uw vraag te beantwoorden. Het is geen livechatservice, maar het is nog steeds snel en behulpzaam.
Hoe het werkt
Voordat u uw vraag kunt plaatsen, moet u zich aanmelden voor een gratis account. Dit is net zo eenvoudig als het toevoegen van uw e-mailadres en het maken van een wachtwoord samen met uw naam. Na het verzenden van uw vraag zijn de antwoorden snel, het duurt slechts een paar minuten om een antwoord te krijgen. Het antwoord is ook nuttig, to the point en professioneel.
Geweldig met verschillende systemen
Hoewel dit geen live service is, biedt het wel e-mailondersteuning. Dit kan handig zijn als u een complexe vraag heeft waarvoor veel persoonlijke hulp nodig is. Naast Windows heeft Protonic specialisten die verstand hebben van Mac- en Linux-systemen. De technici kunnen alle soorten software- en hardwarevragen beantwoorden, zoals stapsgewijze instructies voor het oplossen van een schijffout of om ervoor te zorgen dat uw schijf op 100% stopt.
Gratis krijgen
Wanneer uw computer uitvalt, kan dit het einde van de wereld zijn zoals u die kent. Het vinden van gratis online computerhulp bij een echte persoon kan echter levensreddend zijn. Gelukkig zijn er verschillende geweldige websites die gepersonaliseerde webondersteuning bieden van vrijwilligers met een overvloed aan technische kennis in systemen variërend van Windows tot Mac. De volgende keer dat uw computer vastloopt, drukt u op de help-knop.
